Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von Memorial Vivo. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und was wir damit tun. Dies ist ein wichtiges Thema und wir hoffen, dass Sie es sorgfältig lesen.

Überblick

Kurz gesagt: Wir sammeln Daten, um unsere Dienste zu verbessern und Ihnen zu helfen, sich mit anderen zu verbinden. Sie haben die Wahl, wie Ihre Daten verwendet werden.

Unsere Dienste können auf viele verschiedene Arten genutzt werden - um Informationen zu suchen und zu teilen, mit anderen zu kommunizieren oder neue Inhalte zu erstellen. Wenn Sie Informationen mit uns teilen, ermöglichen Sie uns, diese Dienste weiter zu verbessern, indem wir Ihnen helfen, sich mit Menschen zu verbinden und das Teilen mit anderen einfacher und schneller zu machen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, möchten wir, dass Sie sich vollständig darüber im Klaren sind, wie wir Informationen verwenden und wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können.

Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt:

Welche Informationen wir sammeln und warum wir dies tun.
Wie wir diese Informationen verwenden.
Die Auswahlmöglichkeiten, die wir anbieten.

Wir versuchen, den Prozess so einfach wie möglich zu halten. Memorial Vivo schätzt Ihre Privatsphäre, egal ob Sie ein neuer oder langjähriger Benutzer sind. Bitte nehmen Sie sich Zeit, unsere Praktiken zu verstehen, und wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns.

Informationen, die wir sammeln

Kurz gesagt: Wir sammeln Informationen, die Sie angeben (Name, E-Mail) und Daten aus der Nutzung unserer Dienste (Gerät, Standort, Cookies).

Wir sammeln Informationen, um allen unseren Benutzern bessere Dienste zu bieten, vom Verständnis grundlegender Parameter bis hin zu komplexeren Bedingungen.

Vom Benutzer bereitgestellte Informationen

Wenn Sie sich anmelden, fragen wir nach persönlichen Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Um die von uns angebotenen Funktionen optimal zu nutzen, bitten wir Sie möglicherweise, ein öffentlich sichtbares Profil zu erstellen, das Ihren Namen und Ihr Foto enthalten kann.

Informationen zur Dienstnutzung

Wir sammeln Informationen über die von Ihnen genutzten Dienste und wie Sie sie nutzen, z. B. wenn Sie Videos ansehen, unsere Anzeigen und Inhalte ansehen und mit ihnen interagieren.

Geräteinformationen

Wir sammeln gerätespezifische Informationen wie Ihr Hardwaremodell, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen und Mobilfunknetzinformationen einschließlich Telefonnummer.

Protokollinformationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder von Memorial Vivo bereitgestellte Inhalte anzeigen, sammeln und speichern wir automatisch bestimmte Informationen in Serverprotokollen, einschließlich:

Details zur Nutzung der Dienste, wie z. B. Suchanfragen.
IP-Adresse.
Geräteereignisinformationen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardwareeinstellungen, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit der Anfrage und Verweis-URL.

Standortinformationen

Wenn Sie Memorial Vivo-Dienste nutzen, können wir Informationen über Ihren aktuellen Standort sammeln und verarbeiten. Wir verwenden verschiedene Technologien zur Standortbestimmung, einschließlich IP-Adresse, GPS und andere Sensoren.

Cookies und ähnliche Technologien

Memorial Vivo und seine Partner verwenden verschiedene Technologien zum Sammeln und Speichern von Informationen, was die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien zur Identifizierung Ihres Browsers oder Geräts umfassen kann. Wir verwenden diese Technologien auch zum Sammeln und Speichern von Informationen, wenn Sie mit Diensten interagieren, die unseren Partnern zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. Werbedienste oder Funktionen, die auf anderen Websites erscheinen können.

Wie wir Informationen verwenden

Kurz gesagt: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste zu pflegen und zu verbessern, Ihre Erfahrung zu personalisieren und mit Ihnen zu kommunizieren.

Wir verwenden die von allen unseren Diensten gesammelten Informationen, um diese Dienste bereitzustellen, zu warten, zu schützen und zu verbessern, neue Dienste zu entwickeln und Memorial Vivo und seine Benutzer zu schützen. Wir verwenden diese Informationen auch, um personalisierte Inhalte anzubieten, indem wir beispielsweise relevantere Anzeigen und Suchergebnisse zeigen.

Wenn Sie Memorial Vivo kontaktieren, führen wir ein Protokoll Ihrer Kommunikation, um bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise haben. Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Dienste zu senden, z. B. um Sie über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen zu informieren.

Wir verwenden Informationen, die von Cookies und anderen Technologien wie Pixel-Tags gesammelt wurden, um Ihre Benutzererfahrung und die Gesamtqualität unserer Dienste zu verbessern. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Informationen für andere als in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegte Zwecke verwenden.

Transparenz und Auswahl

Kurz gesagt: Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, aktualisieren, exportieren und löschen.

Menschen haben unterschiedliche Datenschutzbedenken. Unser Ziel ist es, vollständig transparent über die von uns gesammelten Informationen zu sein, damit Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wie diese Informationen verwendet werden.

Vom Benutzer geteilte Informationen

Viele unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, Informationen mit anderen zu teilen. Denken Sie daran, dass diese Informationen möglicherweise von Suchmaschinen indiziert werden, wenn Sie Informationen öffentlich teilen. Unsere Dienste bieten verschiedene Optionen zum Teilen und Entfernen von Inhalten.

Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen

Wann immer Sie unsere Dienste nutzen, möchten wir Ihnen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen geben. Wir bemühen uns, Ihnen Möglichkeiten zu bieten, diese Informationen schnell zu aktualisieren oder zu löschen, es sei denn, wir müssen sie aus legitimen geschäftlichen oder rechtlichen Gründen aufbewahren.

Datenexport und Portabilitätsrechte

In Übereinstimmung mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und den Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Gedenkdaten jederzeit zu exportieren und herunterzuladen.

Verfügbare Exportformate:

PDF-Export - Vollständiges Gedenkdokument
Fotoarchiv - Alle Fotos des Gedenkens im ZIP-Format
Gästebuch-PDF - Alle Gästebuch-Einträge
Vollständige Datensicherung - Vollständige Daten im JSON- oder CSV-Format

Funktionsweise von Exporten:

Exporte werden im Hintergrund generiert und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sie bereit sind
Exportdateien sind 7 Tage lang zum Download verfügbar
Nach 7 Tagen werden Exportdateien automatisch aus Sicherheitsgründen gelöscht
Sie können über Ihr Gedenkbrett jederzeit neue Exporte anfordern

Exportdateien werden sicher gespeichert und sind nur für autorisierte Benutzer zugänglich (Gedenkverantwortlicher und Redakteure).

Kurz gesagt: Wir teilen Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung, zur Verarbeitung durch vertrauenswürdige Partner oder wenn gesetzlich erforderlich.

Wir teilen keine persönlichen Informationen mit Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb von Memorial Vivo, außer unter den folgenden Umständen:

Mit Zustimmung des Benutzers

Wir werden persönliche Informationen mit Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb von Memorial Vivo teilen, wenn wir Ihre Zustimmung haben. Wir benötigen eine ausdrückliche Zustimmung für die Weitergabe sensibler persönlicher Informationen.

Zur externen Verarbeitung

Wir stellen persönliche Informationen unseren Partnern oder anderen vertrauenswürdigen Unternehmen oder Personen zur Verarbeitung zur Verfügung, basierend auf unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen anwendbaren Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

Aus rechtlichen Gründen

Wir werden Informationen mit Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb von Memorial Vivo teilen, wenn wir in gutem Glauben der Meinung sind, dass der Zugriff, die Nutzung, Aufbewahrung oder Offenlegung solcher Informationen vernünftigerweise erforderlich ist, um:

Geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder durchsetzbare behördliche Anfragen einzuhalten.
Geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße.
Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig zu behandeln.
Vor Schäden an den Rechten, dem Eigentum oder der Sicherheit von Memorial Vivo, unseren Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen, wie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

Informationssicherheit

Kurz gesagt: Wir verwenden Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen zum Schutz Ihrer Daten.

Wir arbeiten hart daran, Memorial Vivo und unsere Benutzer vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Offenlegung oder Zerstörung von Informationen zu schützen, die wir besitzen. Insbesondere:

Wir verschlüsseln viele unserer Dienste.
Wir überprüfen unsere Praktiken zur Sammlung, Verarbeitung und Speicherung von Informationen, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um uns vor unbefugtem Zugriff auf Systeme zu schützen.
Wir beschränken den Zugriff auf persönliche Informationen auf Mitarbeiter, Auftragnehmer und Agenten von Memorial Vivo, die diese Informationen zur Verarbeitung kennen müssen und die strengen vertraglichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.

Wann diese Datenschutzrichtlinie gilt

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für alle von Memorial Vivo und seinen verbundenen Unternehmen bereitgestellten Dienste sowie für Dienste, die auf Android-Geräten und anderen Websites bereitgestellt werden, schließt jedoch Dienste aus, die separate Datenschutzrichtlinien haben, die diese Datenschutzrichtlinie nicht einbeziehen.

Einhaltung und Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden

Wir überprüfen regelmäßig unsere Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn wir formelle schriftliche Beschwerden erhalten, kontaktieren wir den Beschwerdeführer zur Nachverfolgung. Wir arbeiten mit den zuständigen Aufsichtsbehörden, einschließlich lokaler Datenschutzbehörden, zusammen, um Beschwerden bezüglich der Übertragung personenbezogener Daten zu lösen, die wir nicht direkt mit unseren Benutzern lösen können.

Änderungen

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wenn die Änderungen erheblich sind, werden wir einen deutlicheren Hinweis geben (einschließlich, für bestimmte Dienste, E-Mail-Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzrichtlinie).